Скачать [Target-Training] Анель Лучистая - Обучение общению с заказчиками для таргетолога (2020)

Тема в разделе "SEO и SMM", создана пользователем Rabbit, 15 сен 2020.

  1. Rabbit

    By:Rabbit15 сен 2020
    Moderator
    Модератор

    Регистрация:
    17 фев 2019
    Сообщения:
    6.116
    Симпатии:
    1.783
    [Target-Training] Анель Лучистая - Обучение общению с заказчиками для таргетолога (2020)
    upload_2020-1-21_21-36-18
    Обучение общению с заказчиками для таргетолога от команды Алексея Князева

    День первый. 4 февраля (вторник)
    Основы общения с клиентами
    • Как успешно продавать свои услуги?
    • Основа долгосрочных продаж
    • Неумолимая статистика при закрытии потенциальных клиентов на сделку
    • С чего начать? Самое главное в любом общении
    • Температура клиентов
    • Система бытия Сократа в ракурсе продаж услуг таргетолога
    • Как естественно поднимать цены на свои услуги?
    Главная цель общения
    • Что нужно Клиенту?
    • Что нужно Специалисту?
    • Каким образом Клиент и Специалист связываются в единое целое?
    • За оказание помощи осознанный Клиент готов платить
    • Как понять, что нужно Клиенту?
    Два подхода в продажах
    • Я-ТЫ, МЫ-ВЫ-ориентированность
    • Общение, исходя из воронки продаж -
    • Общение, исходя из понимания (потребностей) клиента
    • Домашнее задание
    День второй. 5 февраля (среда)
    Выстраивание общения
    • Основной блок. Создаем доверительные отношения
    • Детали при общении
    • Универсальная формула идеального общения
    Пять шагов в продажах
    • Знакомство – Первый контакт
    • Выявление потребностей
    • Презентация товара-услуги-бренда – формирование предложения
    • Отработка возражений
    • Закрытие сделки
    • Какие шаги можно пропускать и при каких условиях?
    • Пошаговый план «Что делать с моим клиентом сейчас?»
    Выявление потребностей клиента
    • Прямые или бизнес-потребности
    • Личные или личностные потребности
    • Варианты закрытия потребностей и последствия
    • Как превратить характеристику услуги в выгоду клиента?
    • Ожидания клиента
    • Домашнее задание
    День третий. 11 февраля (вторник)
    Презентация ваших услуг. Основы
    • Если вы не продавец, то кто?
    • Что продавать?
    • Как показать свою экспертность?
    Презентация ваших услуг по шагам
    • Что такое презентация услуг таргетолога?
    • Семь шагов успешной презентации
    • Пример успешной презентации
    • Антипримеры
    • Как презентовать свои услуги в цифрах?
    Отработка возражений
    • Когда возникают возражения?
    • Что делать, если потенциальный клиент не задает вам вопросов?
    • Варианты возражений и ответы на них
    • Универсальная схема отработки возражений
    • Ошибки при работе с возражениями
    • Домашнее задание
    День четвертый. 12 февраля (среда)
    Закрытие сделки
    • Важные моменты
    • Признаки сомнений заказчика
    • Расстаемся красиво!
    • Увеличиваем лояльность клиента
    • Зачем нужны бонусы на выбор клиента?
    Причины отказов от ваших услуг
    • Клиент не готов решить каких-то своих вопросов, чтобы сотрудничать с вами
    • Вы не готовы сотрудничать именно с этим клиентом
    • Клиент не понимает ценности вашего предложения
    • Объективно непонятно и субъективно неполезно
    • Объективно понятно и субъективно полезно – человек реагирует на то, что понятно и полезно конкретно ему.
    • Примеры сопротивления Клиента
    Признаки НЕклиента – кого нужно отпускать?
    • Цена
    • Незрелость
    • Непонятны потребности
    • Смена решений
    • Личная антипатия
    Как естественно увеличить продажи?
    • Рост среднего чека от В2С к В2В
    • Рост среднего чека в зависимости от личных потребностей клиента
    • Рост среднего чека и конверсии в зависимости от вариантов общения
    • Принцип Парето в маркетинге
    • Примеры и фишки
    Грабли при общении с клиентами
    • Опыт нашей жизни отражается на общении с потенциальными клиентами
    • Общение с различными клиентами
    • Треугольник Карпмана
    Универсальный способ решения любых сложных ситуаций
    • Домашнее задание
    День пятый. 19 февраля (среда)
    • Обратная связь по домашним заданиям
    • Ответы на вопросы
    ПРОДАЖНИК

    СКАЧАТЬ
     
Похожие темы
  1. Todos
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    75
  2. Todos
    Ответов:
    1
    Просмотров:
    151
  3. Todos
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    92
  4. Todos
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    62
  5. Rabbit
    Ответов:
    5
    Просмотров:
    192
  6. Rabbit
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    89
  7. Rabbit
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    232
Загрузка...